W MagicFoto dbamy o to, aby każde zamówienie zostało zrealizowane szybko, ale przede wszystkim dokładnie i starannie.
1. Przyjęcie zamówienia
-
Zamówienia przyjmujemy 24/7 przez stronę internetową.
-
Realizacja rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności (w przypadku przelewu tradycyjnego – od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie).
2. Produkcja
-
Wszystkie produkty MagicFoto są wykonywane na indywidualne zamówienie według zdjęć i wytycznych Klienta.
-
Standardowy czas produkcji wynosi maksymalnie 2 dni robocze.
-
W okresach zwiększonej liczby zamówień (np. święta, Walentynki, Dzień Matki) czas realizacji może nieznacznie się wydłużyć – o czym zawsze informujemy Klienta.
3. Wysyłka
-
Po zakończeniu produkcji zamówienie jest niezwłocznie pakowane i przekazywane do firmy kurierskiej lub Paczkomatu InPost.
-
Dostawa zajmuje zazwyczaj 1–3 dni robocze (w zależności od wybranej formy).
4. Łączny czas realizacji
-
Od momentu złożenia i opłacenia zamówienia do doręczenia przesyłki do Klienta mija zwykle 3–5 dni roboczych.
5. Informacje dodatkowe
-
Każdy Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia oraz informacją o wysyłce wraz z numerem do śledzenia paczki.
-
W przypadku produktów nietypowych lub zamówień większych ilościowo, czas realizacji może być ustalany indywidualnie.
-
Jeśli potrzebujesz szybszej realizacji (np. na prezent), skontaktuj się z nami – zawsze staramy się pomóc i przyspieszyć produkcję.
